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Leandro Neves | 25 de julho de 2022
12 min. de leitura
Chatbot no WhatsApp: o que é, como criar e usar

Integrar um chatbot no WhatsApp é transformar o mensageiro em uma poderosa ferramenta de atendiment

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Weni | 22 de julho de 2022
6 min. de leitura
Vendas pelo WhatsApp: estratégias de abordagem e automação

As vendas pelo WhatsApp estão se tornando uma estratégia para substituir canais tradicionais e ult

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Weni | 19 de julho de 2022
7 min. de leitura
Script de vendas: como criar, tipos e modelos prontos para usar

O script de vendas é um roteiro para guiar a sua equipe de vendas. Usando essa documentação você

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Weni | 14 de julho de 2022
7 min. de leitura
Chatbots contra assédio: IA para filtrar ofensas do seu projeto

Para usar os chatbots contra assédio e xingamentos, a IA da Weni permite filtrar ofensas e palavrõ

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Weni | 13 de julho de 2022
10 min. de leitura
R4V impacta mais de 34 mil refugiados com a tecnologia Weni

O Uniendo Voces é um projeto administrado por agências da ONU. Em conjunto com o U-Report e a Weni

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Weni | 11 de julho de 2022
7 min. de leitura
O que os chatbots fazem pela sociedade? A IA em projetos sociais

As ações que os chatbots fazem pela sociedade envolvem projetos de iniciativa social, como saúde,

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Weni | 8 de julho de 2022
6 min. de leitura
Como gerar link do WhatsApp: veja o passo a passo

Gerar link do WhatsApp é uma forma de encurtar e facilitar o caminho de comunicação entre você e

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Daniel Amaral | 7 de julho de 2022
5 min. de leitura
Integrando seu chatbot na assistente virtual Alexa

Integrar seu chatbot na Alexa permite que você crie e dispare alertas na sua assistente virtual. Co

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Weni | 6 de julho de 2022
7 min. de leitura
O que é open source? As vantagens da tecnologia de código aberto

Open source é uma tecnologia de código aberto em que desenvolvedores compartilham a produção em

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Bruno Amaral | 30 de junho de 2022
14 min. de leitura
Atendimento ao Cliente: o que é, como melhorar e métricas

O atendimento ao cliente é todo o relacionamento de suporte e ouvidoria entre sua empresa e seu cli

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Bruno Amaral | 27 de junho de 2022
13 min. de leitura
Atendimento digital: o que é, vantagens e como implementar

Atendimento digital é o contato feito entre empresa e cliente em canais online, como chats e aplica

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Weni | 23 de junho de 2022
11 min. de leitura
WhatsApp Cloud API e Express Signup: os novos recursos da Weni Plataforma

WhatsApp Cloud API é a nuvem da Meta que hospedará a API do WhatsApp, já o Express Signup é um r

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