O Sebrae-SP tinha uma missão grandiosa: desenvolver um projeto de educação via WhatsApp para alcançar ainda mais os microempreendedores individuais (MEIs). Um ano após o primeiro contato com a Weni, a organização já disponibiliza 25 cursos. Com o chatbot inteligente, o Sebrae-SP conseguiu capacitar milhares de MEIs gratuitamente.
O atendimento personalizado passou a ser uma necessidade para o consumidor. A aproximação da comunicação…
O uso dos chatbots para projetos sociais otimiza a comunicação e aumenta o interesse pela…
Citizen developer (ou desenvolvedor cidadão) é um profissional que desenvolve soluções digitais – mesmo não…