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Conheça as empresas que estão transformando seu atendimento com nossas soluções de IA

Grupo CVLB automatiza 75% do atendimento com IA e reduz custos em 20% com experiência conversacional no WhatsApp

Diante de um cenário econômico desafiador e de um volume crescente de clientes insatisfeitos no pós-venda, o Grupo CVLB encontrou na inteligência artificial da Weni by VTEX um caminho para virar o jogo. Com foco em eficiência operacional, experiência do cliente e redução de custos, o grupo implementou um agente inteligente no WhatsApp e, em […]

Como a positiv.a reduziu cancelamentos em 35% com notificações inteligentes no e-commerce

Entenda como a empresa de produtos sustentáveis otimizou sua operação com Inteligência Artificial, melhorando a experiência do consumidor e reduzindo custos logísticos. A positiv.a, empresa brasileira de produtos de limpeza e autocuidado ecologicamente corretos, implementou uma solução de notificação ativa por meio da Weni by VTEX. Essa iniciativa visa informar os clientes sobre cobranças futuras […]

Como o Grupo Líder alcançou 92% de resolução automatizada e cresceu 16% com Agentes Inteligentes

O foco na experiência do cliente e a jornada digital integrada foram os pilares para escalar resultados e melhorar a satisfação. O Grupo Líder, uma das maiores redes varejistas da região Norte do Brasil, implementou uma jornada digital completa com a Weni by VTEX, cobrindo toda a experiência do consumidor: da compra via WhatsApp com […]

Como a Cencosud Brasil aumentou em 9% o faturamento online automatizando substituições com IA

Entenda como a implementação de Agentes de IA especializados no Varejo resultou em aumento de faturamento e 94% de satisfação do consumidor. A Cencosud Brasil, uma das maiores redes varejistas da América Latina, implementou uma solução inovadora com a Weni by VTEX para lidar com o desafio da ruptura de estoque em compras online. Essa […]

Carajás transforma WhatsApp em poderosa máquina de conversão com a Weni by VTEX, alcançando +15x conversões

A Carajás Home Center encontrou na Weni by VTEX a solução ideal para revolucionar a experiência de seus clientes, potencializar suas vendas e converter desafios em resultados.  Com uma integração estratégica entre a plataforma Weni by VTEX e a API VTEX, o WhatsApp da Carajás foi transformado em um canal lucrativo e hiper automatizado que […]

Como o projeto AprendIA usa IA Generativa para educar crianças na Nigéria

Raio-X do negócio A AprendIA é uma plataforma educacional que se ajusta a diversas formas de aprendizagem. Disponibilizando conteúdo em múltiplos formatos, a plataforma facilita a aprendizagem flexível e acessível em qualquer lugar e a qualquer momento. Com foco no ensino contínuo e personalizado, busca superar os desafios enfrentados por crianças com acesso limitado à […]

Universidade Cruzeiro do Sul: +62% de eficiência nos atendimentos com IA da Weni

Raio X do Negócio Fundada em 1972, a Universidade Cruzeiro do Sul (UCS) trilhou uma trajetória marcada pela excelência em ensino, pesquisa e extensão, consolidando-se como uma das instituições de ensino superior mais renomadas do Brasil. Com mais de 45 anos de história, a UCS se destaca por sua presença nacional, com unidades em diversas […]

Prezunic: +35% de vendas com conversational commerce da Weni

Entenda como a rede de supermercados Prezunic implementou o conversational commerce com a Weni Plataforma a partir de Inteligência Artificial Generativa e alavancou os seus resultados.  Raio X do negócio  Prezunic é uma rede de supermercados que oferece ampla variedade de produtos. A sua proposta de negócio é centrada, com foco em garantir um bom […]

Como a Dóris, a chatbot da Weni, impulsionou 53% das vendas em 2023

Saiba como a Weni revolucionou o atendimento automático e usou um chatbot inteligente para atrair, informar e converter leads via WhatsApp, Webchat e Instagram Destaques RAIO-X DO NEGÓCIO Sobre a Weni  A Weni é uma empresa de automação da comunicação com Inteligência Artificial, que existe para libertar o potencial humano e permitir que organizações de […]

Construtora Stéfani usa a Weni Plataforma para 90% de seus atendimentos

Veja como a Weni Plataforma ajudou a Construtora Stéfani a ter o WhatsApp como canal mais utilizado para atendimentos e como isso foi feito para melhorar e escalar o relacionamento com o seu público. Destaques RAIO-X DO NEGÓCIO Sobre a Construtora Stéfani A Construtora Stéfani é uma empresa consolidada no ramo da construção civil e […]