Agentes de IA especialistas no varejo
Empresas que confiam na Weni by VTEX
Agentes autônomos, personalizados e prontos para atuar
Agentes autônomos, personalizados e prontos para atuar
de resolução com IA, sem atendimento humano
de redução no tempo de atendimento
de redução nas devoluções
no ticket médio
Mais vendas, Menos custo, Atendimento que fideliza
Com os agentes de IA da Weni, você transforma a operação de atendimento em um diferencial estratégico: mais ágil, mais eficiente e com resultados que impactam diretamente o negócio.
Grupo CVLB automatiza 75% do atendimento com IA e reduz custos em 20% com experiência conversacional no WhatsApp
Diante de um cenário econômico desafiador e de um volume crescente de clientes insatisfeitos no pós-venda, o Grupo CVLB encontrou na inteligência artificial da Weni by VTEX um caminho para virar o jogo. Com foco em eficiência operacional, experiência do cliente e redução de custos, o grupo implementou um agente inteligente no WhatsApp e, em […]
Como a positiv.a reduziu cancelamentos em 35% com notificações inteligentes no e-commerce
Entenda como a empresa de produtos sustentáveis otimizou sua operação com Inteligência Artificial, melhorando a experiência do consumidor e reduzindo custos logísticos. A positiv.a, empresa brasileira de produtos de limpeza e autocuidado ecologicamente corretos, implementou uma solução de notificação ativa por meio da Weni by VTEX. Essa iniciativa visa informar os clientes sobre cobranças futuras […]
Como o Grupo Líder alcançou 92% de resolução automatizada e cresceu 16% com Agentes Inteligentes
O foco na experiência do cliente e a jornada digital integrada foram os pilares para escalar resultados e melhorar a satisfação. O Grupo Líder, uma das maiores redes varejistas da região Norte do Brasil, implementou uma jornada digital completa com a Weni by VTEX, cobrindo toda a experiência do consumidor: da compra via WhatsApp com […]
Como a Cencosud Brasil aumentou em 9% o faturamento online automatizando substituições com IA
Entenda como a implementação de Agentes de IA especializados no Varejo resultou em aumento de faturamento e 94% de satisfação do consumidor. A Cencosud Brasil, uma das maiores redes varejistas da América Latina, implementou uma solução inovadora com a Weni by VTEX para lidar com o desafio da ruptura de estoque em compras online. Essa […]
Carajás transforma WhatsApp em poderosa máquina de conversão com a Weni by VTEX, alcançando +15x conversões
A Carajás Home Center encontrou na Weni by VTEX a solução ideal para revolucionar a experiência de seus clientes, potencializar suas vendas e converter desafios em resultados. Com uma integração estratégica entre a plataforma Weni by VTEX e a API VTEX, o WhatsApp da Carajás foi transformado em um canal lucrativo e hiper automatizado que […]
Como o projeto AprendIA usa IA Generativa para educar crianças na Nigéria
Raio-X do negócio A AprendIA é uma plataforma educacional que se ajusta a diversas formas de aprendizagem. Disponibilizando conteúdo em múltiplos formatos, a plataforma facilita a aprendizagem flexível e acessível em qualquer lugar e a qualquer momento. Com foco no ensino contínuo e personalizado, busca superar os desafios enfrentados por crianças com acesso limitado à […]
Universidade Cruzeiro do Sul: +62% de eficiência nos atendimentos com IA da Weni
Raio X do Negócio Fundada em 1972, a Universidade Cruzeiro do Sul (UCS) trilhou uma trajetória marcada pela excelência em ensino, pesquisa e extensão, consolidando-se como uma das instituições de ensino superior mais renomadas do Brasil. Com mais de 45 anos de história, a UCS se destaca por sua presença nacional, com unidades em diversas […]
Prezunic: +35% de vendas com conversational commerce da Weni
Entenda como a rede de supermercados Prezunic implementou o conversational commerce com a Weni Plataforma a partir de Inteligência Artificial Generativa e alavancou os seus resultados. Raio X do negócio Prezunic é uma rede de supermercados que oferece ampla variedade de produtos. A sua proposta de negócio é centrada, com foco em garantir um bom […]
Como a Dóris, a chatbot da Weni, impulsionou 53% das vendas em 2023
Saiba como a Weni revolucionou o atendimento automático e usou um chatbot inteligente para atrair, informar e converter leads via WhatsApp, Webchat e Instagram Destaques RAIO-X DO NEGÓCIO Sobre a Weni A Weni é uma empresa de automação da comunicação com Inteligência Artificial, que existe para libertar o potencial humano e permitir que organizações de […]
Construtora Stéfani usa a Weni Plataforma para 90% de seus atendimentos
Veja como a Weni Plataforma ajudou a Construtora Stéfani a ter o WhatsApp como canal mais utilizado para atendimentos e como isso foi feito para melhorar e escalar o relacionamento com o seu público. Destaques RAIO-X DO NEGÓCIO Sobre a Construtora Stéfani A Construtora Stéfani é uma empresa consolidada no ramo da construção civil e […]
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