Política de Privacidade

Última Atualização: 08 de março, 2021

Obrigado por usar a PLATAFORMA WENI!

Ao usar a PLATAFORMA WENI, você nos confia seus dados e informações. Estamos comprometidos em manter essa confiança.

Nesse sentido, esta Política de Privacidade (“Política”) explica de forma clara e abrangente como suas informações e dados serão coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas por meio de nossos sistemas.

A aceitação de nossa Política será feita quando você acessar ou utilizar o site, aplicativo ou serviços da PLATAFORMA WENI. Isso indicará que você está ciente e
de total acordo com a forma como usaremos suas informações e seus dados.

Esta Política está dividida da seguinte forma para facilitar o entendimento:

  1. Quais informações a WENI PLATFORM coleta;
  2. Como a WENI PLATFORM utiliza as informações coletadas;
  3. Como, quando e com quem a PLATAFORMA WENI compartilha suas informações;
  4. Como a PLATAFORMA WENI protege suas informações;
  5. Sobre os dados que você coleta do seu cliente ou público;
  6. Atualizações desta política de privacidade;
  7. Lei aplicável;

Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termo de Uso, que contém uma visão geral da nossa plataforma. Se você tiver dúvidas ou precisar discutir qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Antes de entrarmos no item sobre as informações coletadas, é importante deixar claro que a PLATAFORMA WENI, gerenciada e hospedada nos servidores da Weni ltd não coleta diretamente nenhuma informação do seu Cliente, toda e qualquer informação coletada por você e hospedados em nossos servidores.

1.1. Informações que você nos fornece.

Isso inclui:

1.2. Informações geradas quando você usa nossos serviços.

A partir da PLATAFORMA WENI, você pode coletar as seguintes informações que serão armazenadas em nossos servidores:

1.3. Informações de outras fontes.

Isso pode incluir:

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

É fácil de lembrar, valorizamos sua privacidade. Portanto, todos os seus dados e informações armazenados ou coletados pela PLATAFORMA WENI são tratados como confidenciais, e somente os utilizaremos para os fins descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a PLATAFORMA WENI de forma plena, visando sempre melhorar sua experiência. Além disso, informamos que coletamos única e exclusivamente dados de vocês, que são nossos clientes diretos, não fazendo uso de quaisquer dados coletados de seu público-alvo.

2.1. Usos autorizados

Desta forma, podemos utilizar suas informações para:

Eventualmente, podemos usar dados para fins não contemplados nesta política de privacidade, mas estes estarão dentro de suas expectativas legítimas. A utilização dos seus dados para fins que não cumpram esta prerrogativa será feita com a sua prévia autorização.

2.2. Exclusão de dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você solicitar ou quando não for mais necessário ou relevante para lhe oferecer nossos serviços, a menos que haja qualquer outro motivo para sua manutenção, como obrigação legal de retenção de dados ou necessidade para preservá-los para a proteção dos direitos da PLATAFORMA WENI.

2.3. Monitoramento

A Weni se reserva o direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para garantir que as regras descritas em nossos Termos de Uso estejam sendo observadas, ou se não houver violação ou abuso das leis aplicáveis.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Weni reserva-se o direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo suas interações, se solicitado a fazê-lo legalmente, devendo agir para que a empresa cumpra as leis nacionais, ou se expressamente autorizado.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as permissões necessárias terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com esta Política. A WENI PLATFORM fará esforços razoáveis ​​para garantir a segurança de nossos sistemas e dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e só podem ser acessados ​​por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações, especialmente os dados sensíveis, serão, sempre que possível, encriptadas se não impedirem a sua utilização pela plataforma. A qualquer momento você pode solicitar uma cópia de seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações apenas enquanto for necessário ou relevante para os fins descritos nesta Política, ou por períodos pré-determinados por lei ou até o momento necessário para manter os interesses legítimos da WENI PLATFORM.

A Weni considera sua privacidade extremamente importante e fará tudo o que estiver ao seu alcance para protegê-la. No entanto, não podemos garantir totalmente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acesso não autorizado, principalmente se houver um compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é proibido compartilhá-la com terceiros. Você concorda em notificar a PLATAFORMA WENI imediatamente, por meios seguros, de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como de acesso não autorizado por terceiros à mesma.

5. DADOS DO SEU CLIENTE

A PLATAFORMA WENI é uma plataforma que permite coletar dados e informações de seus clientes por meio de serviços de mensagens. A PLATAFORMA WENI apenas armazena essas informações em seus servidores para garantir a proteção dos dados.

Toda e qualquer informação coletada de seu cliente partirá de comandos e de suas ações. Você é o único responsável por comunicar aos seus clientes quais dados você coleta, para que finalidade e onde eles são armazenados.

6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Weni reserva-se o direito de alterar esta Política quantas vezes forem necessárias, a fim de lhe proporcionar mais segurança, comodidade e melhorar cada vez mais sua experiência. Por isso é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Se forem feitas alterações relevantes que precisem de uma nova autorização sua, publicaremos uma nova política de privacidade.

7. LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Maceió, Alagoas, como autoridade competente para dirimir quaisquer dúvidas que possam surgir deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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