Posts

Use SMS como solução para pequenos negócios. Saiba como!

Usar SMS para pequenos negócios pode ser bastante benéfico para a divulgação da sua empresa, apr

Por que os dispositivos móveis estão dominando o mercado?

Entenda neste post, por que o mercado dos dispositivos móveis está crescendo tanto e a importânci

Por que oferecer atendimento ao cliente nas redes sociais?

Veja neste post quais são os motivos para oferer atendimento nas redes sociais e dialogar diretamen

Chatbot: confira as inovações de atendimento ao cliente

Entenda o que é chatbot e como ele está inovando o serviço de atendimento ao cliente empresas dos

Entenda como funciona o chatbot omnichannel

O termo omnichannel se refere a multiplicidade dos canais de venda e atendimento, integrando a loja

Os chatbots estão ganhando espaço nas mídias sociais

Os chatbots podem fornecer uma experiência mais interativa e personalizada para o marketing em míd

Por que as empresas devem dar atenção aos chatbots?

Os avanços na IA e a proliferação de mensageiros alimentam o desenvolvimento de chatbots. Veja po

Retenção de clientes e a automação de comunicação mobile usando chatbot

Fidelizar um cliente é dez vezes mais barato que conquistar um novo. Veja como aumentar a taxa de r

Skype e Cortana dizem “Olá” ao chatbot

Na Build 2016, o CEO Satya Nadella demostrou a intenção de implementar tecnologia de chatbot

Chatbots, poetas e roteiristas juntos: saiba por quê.

O crescimento de apps mensageiros impulsiona o uso dos chabots. Poetas e roteiristas têm ajudado a

Como usar o SMS a favor do seu negócio

Compatível com a maioria dos celulares, o SMS ainda é o preferido por empresas interessadas em com

A importância do SAC via chatbot

A decisão de implantar um SAC é uma opção estratégica para fidelizar os clientes atuais e conve