[News] VTEX adquire Weni e passa a oferecer uma solução enterprise unificada para CX baseada em dados e IA. Saiba mais!
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Weni | 7 de fevereiro de 2018
6 min. de leitura
Como usar chatbots para melhorar o atendimento em hotéis?

{Chatbot na hotelaria: está aí uma das principais tendências no que se refere ao atendimento e à

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Weni | 5 de fevereiro de 2018
3 min. de leitura
3 dicas para reduzir custos no atendimento ao cliente

Como reduzir os custos no atendimento ao cliente sem perder a qualidade dos serviços oferecidos? Ei

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Weni | 26 de janeiro de 2018
6 min. de leitura
Como chatbots podem melhorar o processo de venda?

Os chatbots podem otimizar o processo de vendas, automatizando o atendimento e até sendo usado como

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Weni | 23 de janeiro de 2018
3 min. de leitura
Chatbots funcionam para recrutamento?

Você já ouviu falar em chatbot para recrutamento? Eles podem ser extremamente úteis para o RH de

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Weni | 19 de janeiro de 2018
4 min. de leitura
História do chatbot: saiba como tudo começou

Conheça a história do chatbot. Você verá quando e onde ele surgiu, como foi desenvolvido, quem

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Weni | 16 de janeiro de 2018
4 min. de leitura
Chatbots para bancos: entenda como eles podem ajudar

Os bancos podem utilizar os serviços dos chatbots para otimizarem o atendimento e criarem experiên

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Weni | 10 de janeiro de 2018
4 min. de leitura
A importância da UX para criar um chatbot de sucesso

Chatbots estão relacionados à experiência de navegação, são uma interface conversacional. Ente

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Weni | 25 de dezembro de 2017
4 min. de leitura
Tecnologias antigas ainda ajudam na comunicação com o cliente?

Algumas mídias ainda são bastante vantajosas pela diminuição dos custos e pela eficiência que m

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Weni | 12 de dezembro de 2017
3 min. de leitura
Cultura de inovação: como incentivá-la nas empresas?

Estimular a cultura de inovação nas empresas é crucial para a longevidade do negócio, bem como s

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Bruno Amaral | 4 de dezembro de 2017
6 min. de leitura
Canais de atendimento com chatbots: como escolher os melhores?

Veja neste post quais canais de atendimento funcionam com chatbots e como escolher o meio de comunic

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Weni | 21 de novembro de 2017
4 min. de leitura
Inteligência artificial e machine learning: qual a diferença?

Inteligência artificial e machine learning são tecnologias usadas na criação de ferramentas digi

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Weni | 13 de novembro de 2017
6 min. de leitura
Saiba como automatizar a comunicação com chatbots

Entenda como implantar chatbots no atendimento ao seu público e quais as principais vantagens de au

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