Multi-agentes: IA Autônoma
Agentes escaláveis, inteligentes e integrados que operam de forma autônoma e colaboram para aprimorar a experiência do cliente na sua jornada pós-venda.
Multi-agentes: o poder da IA autônoma e colaborativa
O sistema de multiagentes da Weni by VTEX foi desenvolvido para lidar com a jornada pós-venda do cliente e interações complexas, aproveitando o poder da colaboração entre agentes de IA especializados.
Cada agente é personalizado para executar uma tarefa específica na jornada pós-venda, garantindo precisão, rapidez e uma experiência humanizada em cada ponto de contato.
Liberte-se dos fluxos: IA que se adapta para você
Esqueça os fluxos rígidos e complexos.
Os multiagentes da Weni by VTEX utilizam lógica baseada em IA para lidar com interações complexas, sem a necessidade de sequências predefinidas.
Tornamos a automação intuitiva, natural, simples e mais humanizada.
Resolução de problemas sem esforço e em escala
Cada agente é especializado em uma tarefa específica, como rastrear pedidos, simplificar devoluções ou responder a dúvidas técnicas — acessando dados em tempo real para oferecer soluções rápidas e precisas.
Sem transferências, atrasos ou frustrações. Em toda a jornada pós-venda.
