Integre Weni e VTEX para automatizar processos de vendas e customer experience no seu varejo online ou em lojas físicas
A VTEX é uma plataforma de e-commerce B2B, B2C, marketplaces e comércio omnichannel. De fácil gestão e migração, a VTEX oferece ampla variedade de recursos, como integrações com diversos canais de vendas, gerenciamento de pedidos e de operações e recursos avançados para segurança, flexibilidade e desempenho.
Não importa o seu nicho: conecte-se com Weni + VTEX
Venda alimentos e bebidas sem depender de apps de delivery com altas taxas de comissão. Automatize e centralize para enviar rápido com fretes competitivos. Tudo isso, pelo WhatsApp.
Conecte o seu catálogo de produtos VTEX no WhatsApp e disponibilize toda a sua gama de produtos de forma interativa.
Não importa se é no atacado ou no varejo, disponibilize todos os seus SKU`s e faça toda a jornada de venda no WhatsApp.
Venda eletro e eletrônicos com suporte para garantias, trocas, dúvidas e informações sobre especificações técnicas com uso da IA.
Além dos seus produtos, ajude os clientes com calculos de materiais, dicas de uso, garantias e assistência em materiais de construção, decoração ferramentas.
Disponibilize experiências de compra personalizadas, baseadas no histórico dos seus clientes. Faça recomendações de tamanhos, combinações e envie cupons de desconto automaticamente.
Cuidados com a pele, itens de higiene pessoal e outros produtos que podem ser buscados via áudio, imagem ou texto.
Automatize a venda, gestão de estoque e consulta a disponibilidade com assistentes virtuais integrados ao WhatsApp. 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.
A união de tecnologias perfeita
para o seu cliente
WhatsApp como canal central para vendas e atendimento
Experiência de compra fluida e descomplicada
Disponibilidade de compra e atendimento ininterrupta.
Lembretes com mensagens personalizadas para recuperar carrinhos abandonados.
Mais autonomia do cliente com uma jornada auto-service.
Atualização e transparência na alteração dos status de pedidos.
Compreensão aprimorada das necessidades dos clientes através da IA.
Aumento da satisfação pós-venda com processos eficientes de atendimento ao cliente.
podem oferecer para o consumidor
Catálogo e carrinho de compras no WhatsApp
Catálogo interativo, facilitando a descoberta de produtos para uma jornada simples e acessível
Busca de produtos com IA via chat
Facilite a vida do cliente! A IA identifica os itens a partir de busca via áudio, imagem ou texto
Recuperação de carrinho abandonado
Use incentivos personalizados e ofertas para reconquistar a atenção via mensagens no WhatsApp
Acompanhamento de pedidos
Mantenha seu cliente informado. Notifique no WhatsApp sobre o status de seus pedidos e evite abertura de tickets para dúvidas simples
Regionalização
Utilize o CEP ou a geolocalização dos seus clientes no WhatsApp para direcioná-los à loja mais próxima, gaantindo entrega rápida e frete competiivo
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