O avanço da inteligência artificial tem transformado a maneira como interagimos com a tecnologia e como lidamos com grandes volumes de dados.
No mundo corporativo, é notável o aumento da complexidade e volume de demandas operacionais, estratégicas e de processamento de dados. Com isso, as soluções tradicionais e mais generalistas passaram a ser insuficientes ou inviáveis para as estratégias das marcas.
Esse cenário levou ao desenvolvimento de ferramentas cada vez mais poderosas, como o WeniGPT: uma IA generativa desenvolvida pela Weni, com o propósito de fornecer respostas assertivas e naturais aos usuários, utilizando uma base exclusiva de cada negócio.
Acompanhe e entenda como o WeniGPT funciona e como implementá-lo nas sua rotina.
O que é o WeniGPT?
O WeniGPT é uma inteligência artificial generativa desenvolvida pela Weni, que utiliza dados extraídos de cada cliente. Essa característica a torna capaz de fornecer respostas mais precisas e centradas na estratégia e marca de cada negócio.
O WeniGPT é muito mais do que apenas uma ferramenta de IA convencional. Suas principais características incluem uma inteligência avançada e uma forte ênfase em segurança, garantindo a confidencialidade dos dados e a precisão das interações.
Ao utilizar uma base exclusiva para o cliente, o WeniGPT assegura que as respostas estejam alinhadas com os contextos específicos de cada organização, oferecendo uma experiência personalizada e altamente eficaz.
Ao contrário de outras IAs que são muito generalistas e acabam prejudicando a experiência do usuário e objetivos das empresas com as automações.
Quais são as aplicações e funcionalidades do WeniGPT?
O WeniGPT funciona como uma IA exclusiva da sua empresa. A tecnologia da Weni permite que crie e alimente a sua base de conhecimento exclusiva a partir de uma variedade de informações e formatos de arquivos, ou exclua conteúdos sem deixar vestígio que possam influenciar em respostas ou automações futuras.
Com isso, a empresa consegue ter maior desempenho com respostas mais rápidas e precisas. Além da base de dados ser segura e confiável, foi desenvolvida para ser uma interface simples, intuitiva e de fácil utilização.
Essa união de recursos, faz com que o WeniGPT tenha desempenho superior quando comparado a inteligências generalistas. Esse ganho de eficiência simplifica o processo de implementação e gestão da IA.
Benefícios do WeniGPT
A falta de autonomia, acesso e controle para gerenciar o banco de dados de inteligências artificiais tradicionais pode prejudicar fortemente a sua estratégia de comunicação e a experiência do seu cliente.
Afinal, já não é novidade que alguns modelos podem fornecer respostas erradas, desatualizadas, distorcer resultados ou não saberem como “justificar” os dados que geram. Se tratando de objetivos e estratégias de negócios, isso é bem negativo e perigoso.
Já no WeniGPT você tem acesso total e seguro para criar e gerenciar o banco de dados que se torna a fonte de conhecimento da sua IA. E isso pode ser feito em diversos formatos, como imagens, pdfs, texto e outros.
Somado a isso, o WeniGPT permite que os clientes recebam respostas rápidas e precisas em plataformas como WhatsApp, Instagram ou Canal Web, agilizando o suporte. Além de ajudar os clientes a encontrar produtos, tirar dúvidas sobre políticas de devolução, e até mesmo sugerir itens complementares com base nas preferências do cliente.
Como utilizar: WeniGPT na Prática
Acesse o módulo de IA e clique no botão “+ criar inteligência”.
Defina nome e descrição para sua inteligência, selecione a opção “inteligência de conteúdo” e clique no botão “criar inteligência”.
Clique no botão “criar base de conteúdo” e defina nome, idioma e descrição para base e em seguida clique no botão “criar base de conteúdo”.
Importe o conteúdo de arquivos por meio da funcionalidade de arrastar e soltar, onde o texto contido nos arquivos será extraído e integrado à base. Aguarde até que o processo de carregamento seja concluído.
Também é possível escrever ou copiar a base de conteúdo desejada, após isso clique no botão “Salvar Alterações”. Teste rapidamente usando o chat de teste.
Os arquivos suportados são: .pdf, .doc, .docx, .txt, .xls e .xlsx. Existe um limite de 250MB por arquivo e é possível importar até cinco arquivos por vez.
Conecte o WeniGPT no seu fluxo através do cartão “Consultar WeniGPT”.
Depois disso, basta acessar a resposta do WeniGPT através da expressão “@webhook.answers.0.text”.
O WeniGPT representa uma revolução na IA generativa, oferecendo uma solução poderosa e altamente personalizada para as demandas cada vez mais complexas do mundo corporativo.
Com sua inteligência avançada, segurança robusta e facilidade de uso, o WeniGPT está preparado para impulsionar a inovação e transformar a maneira como as empresas interagem com seus dados e seus clientes.
Se você busca uma solução inteligente e eficiente para suas necessidades de IA, o WeniGPT é a escolha certa. Descubra o potencial ilimitado da inteligência artificial com o WeniGPT e leve sua organização para o próximo nível.
Experimente o WeniGPT hoje mesmo e descubra o que a IA generativa pode fazer por você!
