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Conheça 6 aplicações da inteligência artificial para empresas

aplicações da inteligência artificial

As empresas precisam de soluções da IA para compilar as informações com várias tecnologias. Nesse ponto, as aplicações da inteligência artificial no dia a dia utilizam suas principais ferramentas para extrair e analisar os dados de uma organização.

Portanto, veja como explorá-las em todo o seu potencial e de uma maneira eficiente, otimizando o trabalho de diversas equipes localizadas nas áreas estratégicas da empresa.

É a inteligência artificial com o seu conceito e aplicações como uma solução para conectar as informações da empresa de forma a melhorar os resultados do seu negócio.

Veja 6 exemplos de aplicações da inteligência artificial para empresas

Aprenda como potencializar a eficiência da empresa com dispositivos que simulam a capacidade humana, aumentando a produtividade com as principais aplicações da inteligência artificial enquanto economiza tempo também.

Essa é uma tendência que pode ser implementada como um grande diferencial para melhorar o desempenho dos negócios. Saiba como utilizá-la nas tarefas de diversos profissionais para conseguir melhores resultados da gestão e das equipes.

1 – Atendimento ao cliente

aplicações da inteligência artificial no atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente é bastante popular e precisa de uma gestão inteligente para administrar corretamente o SAC.

Diante disso, os chatbots de atendimento – também conhecidos como assistentes virtuais – usam a inteligência artificial nos dias de hoje para automatizar o SAC.

Assim, conversam com os usuários de forma natural simulando um bate-papo humano e melhorando a experiência do cliente. Com uma linguagem pré-programada, responde a perguntas frequentes e reconhece os contatos com a integração a softwares como CRMs e ERPs.

Ou seja, impacta positivamente a empresa e o consumidor. Automatize o SAC de sua empresa com chatbots e IA. Para isso, conheça a Weni!

2 – Business Intelligence

Você já conhece o Business Intelligence? Alinhe essa estratégia de análise de dados entendendo como funciona a inteligência artificial no BI. Ela estrutura os cenários analisados de forma que eleva a capacidade analítica do negócio.

Com o aprendizado da máquina baseado na IA, ela permite que os dados sejam analisados por meio de aplicativos de software, tornando a informação resultante precisa e melhorando também a experiência do consumidor, que recebe recomendações de acordo com o seu perfil, por exemplo.

3 – Financeiro

aplicações da inteligência artificial no financeiro

Como você pode observar, os tipos de aplicações da inteligência artificial servem para diversas áreas. Portanto, a inserção da IA na indústria financeira já é uma realidade também.

Imagine um cenário empresarial com um sistema para o atendimento financeiro como o chatbot para atender ao cliente, otimizando o serviço e adotando a tecnologia para realizar cobranças da empresa?

A Weni Chatbots é a solução ideal para otimizar o atendimento de sua equipe financeira, poupando tempo e dinheiro! Entenda quais são os próximos usos de recursos da inteligência artificial que podem ser implementados dentro da sua empresa.

4 – Análise preditiva

A capacidade de prever ações de forma inteligente é fundamental para o crescimento do negócio. Por exemplo, preveja qual o produto de maior interesse do seu consumidor ou de qual serviço ele está precisando.

Tudo isso apenas cruzando dados para chegar a padrões em qualquer situação que a empresa necessite de informações. Ela pode ser aplicada de forma flexível em diversos sistemas de análise.

5 – Marketing

Assim como recomendamos o uso do chatbot para setores como SAC e o financeiro da empresa, saiba que os assistentes virtuais com tecnologia IA para o marketing são capazes de capturar, qualificar e converter oportunidades.

Conheça como a Weni Chatbots pode ser novamente uma das aplicações da inteligência artificial, com presença durante 24 horas/7 dias por semana para os clientes, melhorando a experiência deles que podem se comunicar no momento em que desejarem.

Além das vantagens para a empresa que tem a possibilidade de disparar conteúdos e pesquisas de satisfação em diversos canais de contato para o seu consumidor.

6 – Recursos Humanos

recursos humanos

A inteligência artificial no RH é mais uma tendência e aprimora soluções para a coleta de dados de forma mais assertiva para recrutadores com algoritmos e análise para seleções.

A otimização do setor de Recursos Humanos também pode ser feita olhando para os processos da organização, oferecendo insights sobre a equipe em aplicações práticas como prever comportamentos, monitorar remunerações de forma automática e mapear pontos fortes e fracos dos funcionários.

Conheça as soluções de inteligência artificial da Weni

Neste post, mostramos os tipos de aplicações da inteligência artificial e incluímos o chatbot em diversas funcionalidades.

Ou seja, é possível automatizar o seu SAC solucionando boa parte das solicitações facilmente, assim como conversar com os visitantes do site da empresa pela janela de bate-papo, responder perguntas feitas de forma recorrente e resolver dúvidas financeiras automaticamente.

A plataforma Weni cria um chatbot para a funcionalidade que você desejar, sendo também muito útil para a área de marketing quando é necessário ter dados essenciais para oferecer produtos de acordo com o perfil do consumidor e sua jornada de compra através das redes sociais, por exemplo.

Portanto, um assistente virtual acelera processos burocráticos e só aciona agentes humanos em um ambiente multicanal para informações mais específicas, transformando o modo como a empresa soluciona os seus problemas.

Dessa forma, é fácil organizar todos os atendimentos com ações estratégicas, sendo ideal contar com a tecnologia IA exclusiva na sua empresa através da Weni Plataforma!

Ela suporta projetos e processos complexos enquanto atende a necessidade de diversos setores em uma única plataforma de comunicação. Ainda promove a escalabilidade no atendimento, fazendo integrações com sistemas de marketing, ERPs e CRMs.

Conclusão

Acelerar o desenvolvimento da sua empresa por meio dos tipos de aplicações da inteligência artificial é muito mais fácil com uma plataforma que faz integrações inteligentes nas áreas que precisam desse suporte no dia a dia.

A Weni é sua parceira nesse futuro que inclui a IA já no cenário atual otimizando o uso da tecnologia de forma prática e implementando-a na realidade do seu negócio.

Conte com a nossa plataforma para utilizar a inteligência artificial a seu favor com um sistema de desenvolvimento de chatbots que transforma o jeito da empresa se comunicar e movida a dados precisos.

Caso queira saber mais como melhorar os processos da empresa com as aplicações da inteligência artificial, fale com um de nossos especialistas.

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